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文 | 新浪財經 劉麗麗
號稱“國貨之光”的百雀羚陷入巨大的輿論漩渦。
本月20日上午，一張上海市藥品監督管理局的舉報答復書圖片在網上流傳。其中內容稱，百雀羚化妝品涉嫌添加禁用原料基本屬實，藥監局決定立案調查。網上一片嘩然。百雀羚官方微博幾小時后發布了針對該事件的情況說明，稱主要涉及的“禁用原料”在政策調整后已經不再使用。
正在迷霧重重之際，上海市藥監局于當日晚間發布消息稱，調查后認定百雀羚不存在違規行為。
有業內人士稱，此前就有多家媒體收到爆料并拿到了答復書圖片。他們認為，百雀羚實際上是被“職業打假人”盯上了。
（行業自媒體“化妝品觀察”發布的截圖）
三年后的“背刺”？
行業自媒體“化妝品觀察”發布消息稱，19日晚上就接到了爆料，爆料人網名為“有證的神經病”。該人爆料稱，百雀羚生產的化妝品添加禁用原料，被上海藥品監督管理局立案調查了，同時附上了一張舉報答復書。幾小時后，百雀羚事件登頂熱搜，激起千層浪。
“化妝品觀察”表示，“百雀羚這一次實際上是被‘職業打假人’盯上了，該‘打假人’試圖通過‘打假’獲益，但沒能成功，因此發動了這一次大規模媒體舉報，有混淆視聽泄憤的嫌疑。”
根據藥監局答復書和百雀羚回應的內容，可以發現一條值得注意的時間線。
上海市藥品監督管理局的答復書稱，于2024年9月27日收到關于上海百雀羚日用化學有限公司生產的化妝品涉嫌添加禁用原料的舉報，經核查，因舉報內容基本屬實。
百雀羚官方微博發布的情況說明中稱，主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生產的“水嫩凈透精華潔面乳”產品成分中添加“圓葉牽牛提取物”。說明表示，在2021年5月26日前，“圓葉牽牛提取物”屬于已使用化妝品原料目錄中可使用的原料。2021年4月25日，百雀羚已經對該產品配方進行了調整，2021年5月26日之后，百羚沒有再生產過任何添加有該原料的產品，不存在違法添加禁用原料的行為。
按照百雀羚的說法，可以理解為，2021年5月26日以前生產的“水嫩凈透精華潔面乳”含有“圓葉牽牛提取物”，之后的產品沒有該成分，但舉報者是今年9月27日在上海舉報的，中間有3年多的時間差，難道是購買了3年前的產品？這個時間差到底是怎么回事？
業內人士美妝博主“FBeauty未來跡”透露，發布舉報答復書的博主早在去年就開始向上海市藥監局、北京市藥監局頻繁進行舉報，2024年北京行政終審判決書最終認定百雀羚不存在該問題后，舉報人近期又開始在上海對該問題重復舉報。
“FBeauty未來跡”認為，舉報人的行為是“拿著新法規舉報老產品”，百雀羚這次很可能碰上了“職業打假人”。
（疑似舉報人的微博）
違禁成分是中藥？
這次風波的罪魁禍首“圓葉牽牛提取物”到底是什么？大消費行業分析師楊懷玉介紹，圓葉牽牛提取物通常被認為具有一定的護膚效果，比如抗氧化、抗炎、保濕等。
楊懷玉表示，圓葉牽牛是一種常見的觀賞植物，在我國有廣泛的分布，但在2014年有關部門公布第三批外來入侵物種，將其列為入侵物種，原因是擴散廣泛，對本土植物的影響也越來越大。他稱，百雀羚使用圓葉牽牛提取物可能是基于早期的研究，認為它具有良好的護膚效果，且當時并未被禁止使用。
知情人士表示，這個提取物并不是激素類的化學成分，是植物提取物，2021年前是不禁止的，后來禁止也不是因為它有害，因為是中藥，被管制了，不允許放在化妝品里了。
查詢有關論文可知，中藥牽牛子就是裂葉牽牛或圓葉牽牛的干燥成熟種子，古人常用于治療水腫脹滿、二便不通、痰飲積聚、氣逆喘咳、蟲積腹痛及蛔蟲、絳蟲病等。
關于百雀羚被立案調查的邏輯，楊懷玉表示，一般確認事實既要通過過往歷史的文件材料來追溯調查，也要采用化驗檢測的手段，同時還要走訪相關的管理和技術人員，綜合評估。“基本屬實的話，應該是雖有部分環節的出入，但總體屬實的邏輯是閉環的。”
“百雀羚和良品鋪子的事情有一個共同點，都是企業引用的標準和打假人引用的標準，不是一個標準。”楊懷玉強調。
在此次事件之前，百雀羚還經歷了一次相對小一些的輿論危機，其官方旗艦店因在宣傳產品時打出“1小時即速淡紋37%”的廣告語，被網友質疑是否夸大其詞。
業內人士表示，產品宣稱1小時淡紋效果，需在備案時出具1小時產品功效測試報告，否則將視作違規宣傳。而在國家藥監局官網中，并未看到該款產品有1小時功效測試報告。后來，百雀羚刪除了該款產品宣傳中關于1小時淡紋的相關話術。
上述人士認為，在化妝品產業內，監督和規范不可少，支持對業內企業的監督和打假，但惡意打假也是對行業、企業以及消費者的中傷。
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